Operator Programări / Rezervări

Ce face

• Calendar și reguli aprobate
• Contact pentru programare
• Confirmări și reminder-uri

Ce avem nevoie de la tine

• Calendar disponibilități
• Reguli de programare
• Contacte clienți

Ce primești

• Listă rezervări confirmate
• Reminder-uri trimise
• Handoff la modificări

Exemplu scurt de script

Când intervine omul

• Modificare complexă
• Anulare
• Cerere specială

KPI

Ce măsurăm: Rezervări făcute, Confirmări, Handoff-uri modificări

Garduri / Compliance

• Opt-out, consimțământ. Handoff la modificări.

Potrivit pentru: Clinici, saloane, servicii, cursuri.

Pilot

Setup + volum; raport.

Model preț

Scaun lunar + overage.